OMO行銷的關鍵在於打破線上線下的藩籬，讓消費者可以在不同通路之間自由流動，並獲得一致的服務。舉例來說，消費者可以在線上瀏覽商品，然後到線下門市試穿或購買；也可以在線下門市購買商品，然後在線上申請退貨或換貨。

　　OMO行銷可以為企業帶來以下效益：

• 提升顧客黏著度：OMO行銷可以提供更個人化、更便利的購物體驗，進而提升顧客黏著度。

• 增加客流量：OMO行銷可以吸引更多潛在顧客到線下門市消費，進而增加客流量。

• 提升銷售額：OMO行銷可以幫助企業打通線上線下銷售渠道，進而提升銷售額。

　　以下是一些常見的OMO行銷策略：

• 建立會員系統：建立會員系統可以幫助企業收集顧客數據，並提供更精準的個人化服務。

• 提供線上線下整合服務：例如，提供線上預約到店服務、線上訂購到店取貨等服務，可以吸引顧客跨通路消費。

• 利用數據分析進行行銷：分析顧客數據可以幫助企業了解顧客的需求，並進行更有效的行銷活動。

　　隨著數位科技的發展，OMO行銷已成為企業不可或缺的行銷策略。企業可以根據自身需求，制定合適的OMO行銷策略，以提升競爭力。